TERMOS E CONDIÇÕES
Termos e condições
Condições gerais de contratação
Em resumo
- Não paga nada antecipadamente
- Paga por transferência quando o seu módulo estiver reparado
- Se não for possível reparar, não lhe cobramos a reparação
- 12 meses de garantia sem limite de quilómetros, alargável para 24
- Seguro de montagem e desmontagem opcional
- Serviço em todo o mundo
1. Quem somos
Estas condições são estabelecidas pela empresa titular de www.nitomotor.com:
- Denominação: NITO MOTOR SL
- CIF: B88040852
- Morada: C/ Almoharín, 3 – 06800 Mérida (Badajoz), Espanha
- Telefone: (+34) 695 987 786 / (+34) 924 25 28 46
- Email: info@nitomotor.com
- Registro Mercantil: Registro Mercantil de Badajoz, T 37261, F 120, S 8, H M664524, I/A 1 (26.02.18).
2. Objeto e aceitação
Estes termos regulam a contratação, através deste website, dos nossos serviços de reparação e remanufatura de módulos ABS de automóvel e de mota, e a compra dos produtos que nele vendemos.
Ao fazer uma encomenda, declara ter lido e aceitado estes termos na versão publicada nesse momento. São completados pelo nosso Aviso legal, pela Política de privacidade, pela Política de cookies e pelas condições da página de Garantia.
3. Particulares e profissionais
Atendemos tanto particulares como oficinas e outros profissionais do setor. Se contratar como consumidor, tem todos os direitos que lhe são reconhecidos pela legislação de defesa do consumidor, que estes termos não limitam.
Os profissionais podem pedir uma conta profissional a partir do nosso website. Depois de aprovada, verão na loja os seus preços especiais. Reservamo-nos o direito de aprovar estas contas.
4. A sua conta
Para fazer uma encomenda precisa de uma conta no nosso website. Se não a tiver, é criada ao concluir a sua primeira encomenda com os dados que nos fornece e a palavra-passe que escolher. É responsável por guardar a sua palavra-passe e por garantir que os dados que nos dá estão corretos e atualizados.
Em A minha conta pode acompanhar cada passo das suas reparações, consultar as suas encomendas, escrever-nos e solicitar a garantia.
5. Como se pede uma reparação
O processo de compra é o seguinte:
- Escolha o seu módulo e a quantidade. Cada módulo fica numa linha própria do carrinho.
- Escolha se acrescenta o seguro de montagem e desmontagem para cada módulo (secção 11). A escolha é obrigatória para continuar.
- Escolha como nos chega o módulo: com a recolha e o envio da Nito Motor, ou enviando-o por sua conta (secção 7).
- Complete os seus dados, os do veículo e da avaria (marca, modelo, ano, matrícula, quilómetros e, se o tiver, o código de erro). Pode anexar o relatório de diagnóstico da sua oficina.
- Clique em «Fazer a encomenda». Enviar-lhe-emos um email a confirmar que a registámos, com os passos para preparar o módulo.
O contrato fica formalizado quando lhe confirmamos a encomenda por email. Antes de a enviar pode rever e corrigir qualquer dado na página da encomenda.
6. Preços e impostos
Os preços são apresentados em euros e sem IVA. Ao total da encomenda é acrescentado o IVA em vigor (21 %), discriminado antes da confirmação.
O preço da reparação é o do módulo que escolher no website. A recolha e o envio pela Nito Motor e o seguro de montagem e desmontagem (150 € + IVA por módulo) somam-se à parte se os escolher.
Nos envios para fora de Espanha podem aplicar-se os impostos, taxas ou direitos aduaneiros do país de destino, que ficam a cargo do cliente.
7. Envio do módulo para o nosso centro técnico
Pode fazer-nos chegar o seu módulo de duas formas:
- Recolha e envio pela Nito Motor: organizamos a recolha do módulo na sua morada ou na sua oficina e, depois de reparado e pago, devolvemo-lo. Tem o custo indicado ao fazer a encomenda.
- Envio por sua conta: envia-nos o módulo para C/ Almoharín, 3 – 06800 Mérida (Badajoz), Espanha, com a transportadora que preferir e a seu cargo. Quando estiver reparado e pago, organiza também a sua recolha.
Embale o módulo bem protegido, sem restos de outros líquidos que não o líquido dos travões, e sem o limpar com máquina de lavar à pressão nem solventes. Explicamos como o preparar no email de confirmação da encomenda.
8. Reparação e prazos
No nosso centro técnico de reparação diagnosticamos o módulo no banco de ensaio, remanufaturamo-lo substituindo os componentes em mau estado e verificamo-lo antes de lho devolver.
Para os modelos mais habituais, o diagnóstico, a reparação e o teste final são realizados em 24 a 48 horas desde que recebemos o módulo. Este prazo é indicativo: alguns modelos ou avarias podem precisar de mais tempo, e avisá-lo-emos se for o caso.
Informamo-lo por email de cada mudança de estado, e pode acompanhá-las em A minha conta.
9. Pagamento
Não paga nada antecipadamente. Quando o seu módulo estiver reparado, enviamos-lhe a fatura por email com os dados para a pagar por transferência bancária.
O módulo reparado é enviado ou fica pronto para recolha depois de recebido o pagamento. Se, passado algum tempo, não o tivermos recebido, lembrá-lo-emos por email.
10. Módulos que não podem ser reparados
Se, após o diagnóstico, verificarmos que o seu módulo não pode ser reparado, comunicar-lhe-emos e não lhe cobraremos a reparação.
A devolução do módulo fica a seu cargo: indicar-lhe-emos como organizá-la e, se preferir, o seu custo para tratarmos nós dela.
11. Seguro de montagem e desmontagem
É opcional, custa 150 € (mais IVA) por módulo e só pode ser contratado ao fazer a encomenda.
Se durante a garantia o seu módulo precisar de a usar, o seguro cobre a mão de obra de o desmontar e voltar a montar numa oficina multimarca. Não cobre concessionários nem oficinas oficiais da marca. Para o acionar, envia-nos a fatura da oficina e reembolsamos o respetivo montante.
Sem seguro, a mão de obra de montagem e desmontagem fica a cargo do cliente.
12. Garantia
Todas as nossas reparações têm 12 meses de garantia sem limite de quilómetros, a partir da data da fatura. Se ao fazer a encomenda contratar a extensão de garantia, são 24 meses. Se nesse período o módulo apresentar uma falha relacionada com a nossa reparação, revemo-lo e resolvemo-la sem custos, e assumimos a sua recolha e devolução.
A garantia não cobre a mão de obra de montagem e desmontagem (salvo se tiver contratado o seguro) e fica anulada se o módulo apresentar sinais de conter líquidos diferentes do líquido dos travões, como água ou solventes.
Pode solicitá-la em A minha conta, em Garantias, ou escrevendo-nos para info@nitomotor.com ou ligando para o 695 987 786. Pedir-lhe-emos o número da fatura e o código de erro. Todas as condições estão na nossa página de Garantia.
Esta garantia comercial acresce aos direitos que a lei reconhece aos consumidores, sem os limitar.
13. Livre resolução e cancelamento
Se contratar como consumidor, pode resolver o contrato no prazo de 14 dias de calendário a contar da sua celebração, sem necessidade de justificação, escrevendo-nos para info@nitomotor.com.
Ao fazer a encomenda, pede-nos expressamente que comecemos a reparação assim que recebermos o módulo. Por isso, depois de reparado, já não pode exercer o direito de livre resolução, porque o serviço foi integralmente prestado. Se o exercer quando já tivermos começado, mas antes de terminarmos, só pagará a parte proporcional do trabalho realizado.
Se cancelar antes de começarmos e o módulo já estiver nas nossas instalações, devolvemo-lo com os custos de envio a seu cargo, como na secção 10.
Nos produtos de venda direta (não reparações), dispõe dos mesmos 14 dias desde que os recebe para os devolver no seu estado original. Reembolsaremos o montante pago, e os custos da devolução ficam a seu cargo.
14. Instalação e responsabilidade
O módulo reparado conserva a sua codificação original. Para o instalar, recomendamos recorrer a uma oficina: depois de montado, é preciso purgar o líquido dos travões e apagar as falhas antigas com uma máquina de diagnóstico.
Antes de desmontar um módulo, peça um diagnóstico à sua oficina: um sensor de roda, uma cablagem ou uma ligação em mau estado também podem acender a luz avisadora do ABS. Não respondemos por avarias de outros componentes do veículo nem por danos causados por uma instalação ou manipulação incorretas, sem prejuízo dos seus direitos enquanto consumidor.
15. Apoio ao cliente e reclamações
Para qualquer dúvida, ocorrência ou reclamação, pode escrever-nos para info@nitomotor.com, ligar-nos para o 695 987 786 ou usar «As minhas consultas» em A minha conta. Responder-lhe-emos o mais rapidamente possível.
Temos à sua disposição o livro de reclamações nas nossas instalações.
16. Proteção de dados
Tratamos os seus dados para gerir as suas encomendas, as suas reparações e a sua garantia, como explicamos na nossa Política de privacidade.
17. Legislação e jurisdição
Estes termos regem-se pela legislação espanhola. Se for consumidor, qualquer litígio será resolvido nos tribunais do seu domicílio. Se for profissional, as partes submetem-se aos tribunais de Mérida (Badajoz).
18. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos para os adaptar a mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A cada encomenda aplicam-se os que estiverem em vigor no momento em que é feita.
Última atualização: 28 de setembro de 2026.
